◆ 교환 및 반품 안내

- 교환 및 반품의 경우 제품 수령 후 7일 이내에 봄팩 고객센터나 게시판으로 반품의사를 남겨주셔야 합니다.

- 사전에 말씀해주시지 않은 개별적인 반품처리는 반송처리로 진행됩니다.

※ 단순변심에 의한 교환 및 반품

- 교환 및 반품 배송비 : 왕복배송비 7000원

- 고객 직접반품 : 타 택배사를 이용 하실 경우, 선불로만 가능합니다.
  (제주 도서산간지역은 추가 배송비가 있을 수 있습니다.)

※ 교환 및 반품이 불가능한 경우

- 상품 수령후 7일이 지난 경우
- 사용상의 부주의로 상품이 훼손된 경우
- 상품을 사용하셨거나 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 소비자 부주의로 인해 제품이 파손, 훼손 된 경우
- 포장지 카테고리의 전 상품은 제품 특상상 구김이 발생할 수 있고, 재판매가 어려운 관계로 반품이 불가합니다.

※ 반품주소지

- 서울시 종로구 경운동 91-1번지 서원빌딩 1302호

- TEL 02-722-7782